近来在深圳开出租的何师傅觉得有点郁闷：他把一个月的收入存入某银行的借记卡中时，却在明细中发现每个月银行都会扣３元的“账户管理费”。他告诉记者：“从去年１月到现在，每个月３元，钱虽然不多，但银行最起码应该事先告诉我一声。”记者18日调查发现，对小额账户管理费，有的银行收，有的银行暂时不收，而且收费标准也有所差别。

投诉：钱存银行越存越少

何师傅持有的某银行借记卡此前是公司用来发工资的工资卡，申办于２００３年。去年１月份，何师傅辞职离开原公司，前往江苏苏州工作，没把账户里的几千元取出来，卡也没有销户。今年８月份，何师傅回到深圳开出租。

９月３０日晚上，何师傅把一个月开出租车的收入存入某银行，查询余额时竟发现原来账户里的２０００元只剩下１０００多元，打出来的流水清单显示每月都有一笔３元账户管理费的支出，从去年１月份到现在，共有２７元的小额账户管理费。“本来才２０００多元，就收了我２０多元的账户管理费。为什么银行在收我钱之前不告知？”

让何师傅更觉不平的是，在事后咨询银行客服时，客服人员表示，小额账户管理费，是账户上有钱就扣，没钱就不扣。“同样是保存一个账户，存了钱在银行反而还被收钱，实在是不合理。”

银行：针对月均存款不足1万账户

针对何师傅的遭遇，记者致电某银行客服电话询问，客服人员表示银行对月均存款不足１万元的账户收取小额账户管理费，收取标准是每月３元。但如果该借记卡关联了工资发放、信用卡还款、按揭、银证转账、三方存管、企业年金、低保、养老等业务则可免收小额账户管理费。至于何师傅所说的征收前为何不提前告知问题，该客服人员没有做正面回答。只是说，账户管理费是银行电脑系统自动扣除。

18日上午，记者以储户身份前往某银行位于莲花路上的一家营业网点，该网点前台的工作人员表示，发放工资的账户一旦停止发工资将扣取小额账户管理费，并称银行一般会告知公司此项收费，对于普通储户则会在开户时告知，但当记者提出想看下收费公示，该工作人员绕着前台柜位后面的屏风兜了一个圈，才在大门右侧的墙壁上找到银行收费的店堂公示。

1 2 下一页